Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

Citizen Chareter

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

www.eed.sunamganj.gov.bd


সিটিজেন চার্টার

ভূমিকা: শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর শিক্ষা মন্ত্রণালয়ের মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা বিভাগের অধীন একটি অধিদপ্তর। এ অধিদপ্তর দেশের সকল শিক্ষা অবকাঠামো (প্রাথমিক ব্যতীত) নির্মাণ, সংস্কার, সম্পসারণ ও আসবাবপত্র সরবরাহ করে।

১. ভিশন ও মিশন

ভিশন: পরিবেশবান্ধব শিক্ষা অবকাঠামো নির্মাণ।

মিশন: সকল ছাত্র ছাত্রীদের পাঠদানের উপযোগী আধুনিক, বিজ্ঞানসম্মত ও পরিবেশ বান্ধব শিক্ষা । অবকাঠামো নির্মাণ, সম্পসারণ, সংস্কার ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমুহে আসবাবপত্র সরবরাহ।

কৌশলগত উদ্দ্যেশ্যসমূহ: শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের পরিবেশ বান্ধব অবকাঠামো নির্মাণ, সম্প্রসারণ, সংস্কার ও আসবাবপত্র সরবরাহ। যুগোপযোগী আধুনিক বিজ্ঞানসম্মত শ্রেণিকক্ষ নির্মাণ। মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা স্তরের ছাত্র-ছাত্রীদের জন্য শিক্ষা সুযোগ বৃদ্ধি করা।

২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধ:তি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)


উর্ধ্বতন কর্মকর্তা, যার কাছে আপীল বা অভিযোগ করা যাবে (নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)

০১

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর সংক্রান্ত তথ্য ও দলিল

ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

www.eed.sunamganj.gov.bd



মূল্য প্রযোজ্য নয়

তাৎক্ষণিক

মুহাঃ পারভেজ ইষেন

সহকারী প্রকৌশলী (সিভিল-২)

মোবাইল নং: ০১৭১২১২১৮১৭


মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯


০২

তথ্য প্রদান

তথ্য অধিকার আইন ২০০৯-এর নির্ধারিত ফরমে আবেদনের প্রেক্ষিতে দায়িতপ্রাপ্ত কর্মকর্তা তথ্য সরবরাহ করেন।

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

সেবার ধরণ অনুযায়ী তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুযায়ী নির্ধারিত মূল্য প্রতি পৃষ্ঠা ২ টাকা চালানের মাধ্যমে কোড ১-৩৩০১-০০০১-১৮০৭ এ জমা প্রদান।

আবেদন প্রাপ্তি পর ২০ কর্মদিবসের মধ্যে

শুভ্র দেব নাথ

সহকারী প্রকৌশলী (সিভিল-৩)

মোবাইল নং: ০১৭১৭৫০৯৪৪০ 


মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯


০৩

অভিযোগ গ্রহণ ও নিস্পত্তি

আবেদনের প্রেক্ষিতে অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা অফ লাইন ও অন লাইনে।

www.eedmoe.gov.bd 

মূল্য প্রযোজ্য নয়

অভিযোগ প্রাপ্তির পর ০৭ কর্ম দিবস

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

মো. জাহাঙ্গীর আলম

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর,

সিলেট সার্কেল, সিলেট।

মোবাইল: ০১৭১২-৯৭৮ ৫৩৫


.প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধ:তি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)


উর্ধ্বতন কর্মকর্তা, যার কাছে আপীল বা অভিযোগ করা যাবে (নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)

০১

তালিকা ভুক্তি ঠিকাদারের লাইসেন্স নবায়ন

প্রধান কার্যালয় কর্তৃক নির্ধারিত ফি প্রদানের মাধ্যমে জমাদান।

প্রশাসনিক শাখা

২০০০/-দুই হাজার টাকা মানিরিসিট এর মাধ্যমে নগদ জমা

৯০ কর্ম দিবস

আলফাজ মিয়া

উচ্চমান সহকারী

মোবাইল নং-

০১৭৭১-১৪৪৪১৬


মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

০২

ঠিকাদারগণের বিল পেমেন্ট সার্টিফিকেট প্রদান এবং কার্যসম্পাদন সনদ প্রদান।

প্রতি জুলাই হতে জুন পর্যন্ত অর্থ বছর শেষে।

ঠিকাদারের আবেদনের প্রেক্ষিতে

সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়ের হিসাব শাখা হতে।

আবেদনের পর ২ কর্ম দিবসের মধ্যে।

১। হিসাব রক্ষক

২। সহকারী প্রশাসনিক কর্মকর্তা

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

০৩

রাজস্ব খাতের ব্যয়িত অর্থের বিল পরিশোধ


ক্রয়কৃত মালামালের চালান, সরবরাহের পর বিল দাখিল

অফিস আদেশ, কার্যাদেশ বিল ভাউচার,প্রশাসন/হিসাব শাখা।

মূল্য প্রযোজ্য নয়

বিল দাখিলের পর ০৭ কর্ম দিবস (বরাদ্দ সাপেক্ষে)

তমাল তালুকদার

অফিস সহকারী কাম ক্যাশিয়ার

মোবাইল নং-

০১৭৭০-৪৭০৯৮৯


মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

০৪

ই-জিপিতে সক্ষমতা বৃদ্ধি

টেলিফোনিক ও ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগের মাধ্যমে

সমস্যা অনুযায়ী প্রকিউরমেন্ট হেল্লডেক্স

মূল্য প্রযোজ্য নয়

তাৎক্ষণিক

মুহাঃ পারভেজ ইষেন

সহকারী প্রকৌশলী (সিভিল-২)

মোবাইল নং: ০১৭১২১২১৮১৭

 

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯


০৫

শিক্ষ প্রতিষ্ঠানের

ভবন নির্মাণ


প্রধান কার্যালয় থেকে তালিকা প্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের e-GP পদ্ধতিতে দরপত্র আহবানের মাধ্যমে

e-GP System

e-GP System

দরপত্রের চুক্তি অনুযায়ী

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

মো. জাহাঙ্গীর আলম

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর,

সিলেট সার্কেল, সিলেট।

মোবাইল:

০১৭১২-৯৭৮ ৫৩৫


০৬

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের মেরামত ও সংস্কার

১। সরকারি প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে জেলা প্রশাসকের নেতৃত্বে জেলা যাচাই বাছাই কমিটির সুপারিশ অনুযায়ী।

২। বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে জনপ্রতিনিধি, স্থানীয় প্রশাসন ও গৃরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিত্বের ডিও পত্রসহ এমপিও/স্বীকৃতিপ্রাপ্ত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহে প্রয়োজনীয় চাহিদার নিরিখে।


(১) জেলা যাচাই বাছাই কমিটি কর্তৃক সুপারিশ অনুযায়ী

(২) সুপারিশকৃত আবেদন পত্র


মূল্য প্রযোজ্য নয়

প্রধান কার্যালয় থেকে প্রাপ্ত সময় সীমার মধ্যে

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর, সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

মো. জাহাঙ্গীর আলম

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর,

সিলেট সার্কেল,

সিলেট।

মোবাইল:

০১৭১২-৯৭৮ ৫৩৫

 

০৭

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সম্প্রসারণ

জনপ্রতিনিধি, স্থানীয় প্রশাসন ও গুরুত্বপূর্ণ ব্যত্তিত্বের ডিও পত্রসহ এমপিও/স্বীকৃতিপ্রাপ্ত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহে প্রয়োজনীয় চাহিদার নিরিখে।

সুপারিশকৃত আবেদন পত্র

মূল্য প্রযোজ্য নয়

অনুমোদনের পর e-GP দর পত্রের শর্তানুযায়ী

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর, সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

মো. জাহাঙ্গীর আলম

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর,

সিলেট সার্কেল,

সিলেট।

মোবাইল:

০১৭১২-৯৭৮ ৫৩৫

 

 

.অভ্যন্তরীণ সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধ:তি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)


উর্ধ্বতন কর্মকর্তা, যার কাছে আপীল বা অভিযোগ করা যাবে (নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)

০১

২য় শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারিদের পেনশন ও গ্রাচুইটি

পেনশনারের আবেদনের প্রেক্ষিতে প্রধান প্রকৌশলীর অনুমোদনের মাধ্যমে

নির্ধারিত ফরম ও চাকুরীবৃত্তান্ত ,প্রশাসন শাখা, হিসাব রক্ষণ কর্তকর্তার শাখা।

মূল্য প্রযোজ্য নয়

পূর্ণাঙ্গ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ৭ কর্ম দিবস

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর, সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

মো. জাহাঙ্গীর আলম

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর,

সিলেট সার্কেল,

সিলেট।

মোবাইল:

০১৭১২-৯৭৮ ৫৩৫


০২

১ম,২য় ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারিদের অর্জিত ছুটি, মাতৃত্ত্ব ছুটি, শ্রান্তি বিনোদন ছুটি, শিক্ষা ছুটি, চিকিৎসা জনিত ছুটি

আবেদনের প্রেক্ষিতে

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারির উর্দ্ধতন কর্মকর্তার সুপারিশসহ আবেদন,প্রধান হিসাবরক্ষন কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত প্রত্যয়ন।

মূল্য প্রযোজ্য নয়

পুর্ণাঙ্গ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে জেলা হিসাব রক্ষন অফিসে প্রেরণ

আলফাজ মিয়া

উচ্চমান সহকারী

মোবাইল নং-

০১৭৭১-১৪৪৪১৬


মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

০৩

কর্মকর্তা ও কর্মচারিদের নৈমিত্তিক ছুটি

আবেদনের প্রেক্ষিতে

আবেদন, প্রশাসন/হিসাব শাখা

মূল্য প্রযোজ্য নয়

আবেদনের পর ৩ কর্ম দিবস।

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর, সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

মো. জাহাঙ্গীর আলম

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর,

সিলেট সার্কেল,

সিলেট।

মোবাইল:

০১৭১২-৯৭৮ ৫৩৫


০৪

মাতৃত্বজনিত ছুটি

আবেদনের প্রেক্ষিতে

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারির উর্দ্ধতন কর্মকর্তার সুপারিশসহ আবেদন,প্রধান হিসাবরক্ষন কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত প্রত্যয়ন।

মূল্য প্রযোজ্য নয়

পূর্ণাঙ্গ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ

আলফাজ মিয়া

উচ্চমান সহকারী

মোবাইল নং-

০১৭৭১-১৪৪৪১৬


মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

০৫

জিপিএফ অগ্রিম মঞ্জুর

সংশ্লিষ্ট কর্মচারির আবেদন

কর্মকর্তা/কর্মচারির উর্দ্ধতন কর্মকর্তার সুপারিশসহ আবেদন,প্রধান হিসাবরক্ষন কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত প্রত্যয়ন।

মূল্য প্রযোজ্য নয়

পুর্ণাঙ্গ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর, সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

মো. জাহাঙ্গীর আলম

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর,

সিলেট সার্কেল,

সিলেট।

মোবাইল:

০১৭১২-৯৭৮ ৫৩৫


০৬

এপিপি প্রণয়ন

বিভাজন অনুযায়ী নির্ধারিত ছকে

ফরমেট অনুযায়ী

মূল্য প্রযোজ্য নয়

৩০ কর্ম দিবসের মধ্যে মন্ত্রণালয়ের প্রেরণ

মুহাঃ পারভেজ ইষেন

সহকারী প্রকৌশলী (সিভিল-২)

মোবাইল নং: ০১৭১২১২১৮১৭


মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯

 


৩) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS):

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিমোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিস্পত্তির সময়সীমা

০১

সেবা প্রদানে সংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সেবা দিতে ব্যর্থ হলে, ফোকাল পয়ন্টের নিকট অভিযোগ করবেন।

মোঃ মিজানুর রহমান খান

উপ-সহকারী প্রকৌশলী

মোবাইল নং: ০১৭১৫২৩১২৬৪


অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে

০২

নিদিষ্ট সময়ের মধ্যে (৭ দিন) সেবা দিতে ব্যর্থ হলে পরবর্তী ৫ কর্মদিবসের মধ্যে আপিল কর্মকর্তার নিকট অভিযোগ দায়ের করবেন।

মো: কামরুজ্জামান

নির্বাহী প্রকৌশলী (চ:দা:)

শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর

সুনামগঞ্জ।

মোবাইল নং:

০১৫৫২-৩৩৯২২৯


আপিল প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে


 

৪) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা:

 

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রুতি/ কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

০১

নির্ধারিত ফরমে সম্পর্ণভাবে পুরণকৃত আবেদন জমা প্রদান।

০২

সঠিক সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা।

০৩

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত থাকা।

০৪

সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা/কর্মচারির প্রতি সহনশীল আচরণ।